تاریخ مؤثر: 11 نوامبر 2022.
دامنه و کاربرد
ایناخطار حریم خصوصی جهانیدر مورد اطلاعات شخصی پردازش شده در مراکز مالی جهانی ما و هرگونه اسنادی که به آن اشاره یا پیوند دارد ، اعمال می شود.
مراکز مالی جهانی ما در ایالات متحده ، منطقه اقتصادی اروپا ، انگلستان ، هنگ کنگ و سنگاپور واقع شده است. ما همچنین مقررات تکمیلی داریم که محافظت از محصولات مرزی متقاطع را نشان می دهد. لطفاً به پیوند مربوط به کشور محل اقامت خود مراجعه کنید.
اعلامیه های حریم خصوصی در سطح کشور برای عملیات داخلی یا داخل کشور (داخلی) ، در بخش 13 در ضمیمه ذکر شده است. آنها بخشی از این اعلامیه حریم خصوصی جهانی را تشکیل نمی دهند.
گروه مشتریان نهادی (ICG) ، خدمات بانکی و بازار ارائه شده به شرکت ها ، موسسات مالی ، سازمان های بخش دولتی و مدیران سرمایه گذاری را اداره می کند. این شامل زمینه های تجاری زیر است:
تجارت بازارهای ICG شامل کلیه کالاهای مبادله کارگزار/فروشنده و معامله شده از جمله کالاها ، مشتقات ، سهام ، معاملات آتی ، FX ، عملیات OTC ، پاکسازی اوراق بهادار و موارد مشابه است.
خدمات امنیتی شامل اوراق بهادار آژانس ، وام و خدمات سرمایه گذاری نمایندگان ، حضانت مستقیم و پاکسازی ، حضانت جهانی ، خدمات صندوق جهانی است. و شرکت ، انطباق و نظارت بر سرمایه گذاری و خدمات مشابه.
- بانکداری ، بازارهای سرمایه و مشاوره
BCMA شامل سرمایه گذاری و بانکداری شرکتی و خدمات مشاوره ای در رابطه با ادغام ، واگذاری ها و تملک ها است. این وام را در نمونه کارها وام شرکت و خدمات کارگزاری شرکت ها سازماندهی و فراهم می کند. و سرمایه (بدهی و حقوق صاحبان سهام) مبدأ بازار و خدمات جانبی را ارائه می دهد.
خدمات صادرکننده آژانس پرداخت و امنیت ، اعتماد و درآمدهای سپرده گذاری را ارائه می دهد.
بانک تجاری جهانی ما حسابها ، محصولات ، اوراق بهادار ، وام و ضمانت ها و خدمات بانکداری اصلی مشابه را به مشتریان شرکت ارائه می دهد.
- راه حل های خزانه داری و تجارت (TTS) پول نقد و تجارت
TTS ارائه راه حل های پرداخت تجاری و مطالبات قابل پرداخت ، مدیریت نقدی دیجیتال و داده های تجاری ، خدمات مدیریت نقدینگی و خدمات مشابه.
ما محصولات و خدمات خود را از طریق دفاتر در 95 کشور و سرزمین ارائه می دهیم.
این یک سند جامع است که اصولی را بیان می‌کند که براساس آنها اطلاعات شخصی را در مراکز مالی جهانی پردازش می‌کنیم.
این سند در مورد عملیات داخلی یا داخلی (داخلی) در هیچ یک از حوزه‌های تجاری ICG اعمال یا اصلاح نمی‌کند.
لطفا بخوانید:
- مستندات محصول شما، برای جزئیات بیشتر در مورد خدمات ما و نحوه اعمال محرمانه بودن برای محصولات ما.
- مقررات تکمیلی قابل اجرا برای کشوری که در آن ساکن هستید، یا سازمان شما در آنجا تأسیس شده است (نگاه کنید بهبخش 12. a)
- مکمل پلتفرم‌های دیجیتال برای بانکداری آنلاین ICG و پلتفرم‌های اپلیکیشن موبایل (به بخش 12. b مراجعه کنید)
لطفا توجه داشته باشید:کارت های تجاری TTSبرنامه ای که در خارج از ایالات متحده اجرا می شود در این اعلامیه حریم خصوصی جهانی گنجانده نشده است. در اینجا می‌توانید به بیانیه‌های حریم خصوصی کارت‌های تجاری غیرآمریکایی دسترسی داشته باشید.
تعاریف کلیدی
شما و سازمان شما
در این اعلامیه حفظ حریم خصوصی جهانی، "شما" به معنای هر فردی است که ما در جریان معاملات خود با "سازمان شما" با او در تماس هستیم. سازمان شما مشتری شرکتی ما، مؤسسه دیگر یا طرف تجاری دیگری است که با آن در ارتباط هستید.
اطلاعات شخصی
"اطلاعات شخصی" هر اطلاعاتی است:
- که شما را شناسایی می کند یا می تواند برای شناسایی شما استفاده شود؛
- که به شما مربوط می شود، توصیف می کند، می تواند با شما مرتبط باشد، یا می تواند به طور منطقی (مستقیم یا غیرمستقیم) با شما مرتبط باشد. یا
- که می تواند برای احراز هویت شما یا ارائه دسترسی به یک حساب استفاده شود.
ساکنان ایالات متحده: لطفاً توجه داشته باشید که ما اطلاعات شخصی سایر اعضای خانواده شما را پردازش نمی کنیم.
«اطلاعات شخصی حساس» یا «دسته‌های ویژه اطلاعات شخصی» به اطلاعات شخصی اطلاق می‌شود که طبق قوانین قابل اجرا نیاز به رسیدگی ویژه دارد و ممکن است شامل اطلاعاتی مانند منشاء نژادی و قومیتی، مذهب، اطلاعات پزشکی، اطلاعات بیومتریک و در برخی کشورها و سرزمین‌ها نیز باشد. اطلاعات حساب مالیداده‌های جمع‌آوری‌شده و ناشناس برای اهداف این اعلامیه حفظ حریم خصوصی، اطلاعات شخصی محسوب نمی‌شوند.
ما فقط اطلاعات شخصی حساس را پس از به دست آوردن رضایت شما پردازش خواهیم کرد ، مگر اینکه طبق قوانین کشور در جایی که جمع آوری می شود ، طبق مبنای دیگری مجاز باشد. به منظور جلوگیری از پردازش تصادفی آن ، لطفاً در هیچ نوع ارتباط با Citi هر نوع اطلاعات شخصی حساس در مورد خود یا هر کس دیگری را در هر نوع ارتباط با Citi قرار ندهید. اگر چنین اطلاعاتی را به طور تصادفی یا اتفاق دریافت کنیم ، به شما اطلاع خواهیم داد و بلافاصله اقداماتی را برای دفع داده های حساس شخصی انجام می دهیم.
تغییر در این اعلامیه حریم خصوصی
ما ممکن است این اعلامیه حریم خصوصی را تغییر دهیم تا آن را با محصولات و خدمات خود سازگار کنیم زیرا آنها هر از گاهی تغییر می کنند. اگر تغییراتی ایجاد کنیم ، نسخه جدیدی را در این صفحه ارسال خواهیم کرد. ما همچنین ممکن است یک اعلان اضافی را به روشی که در مستندات محصول شما ارائه شده است ، در اختیار شما قرار دهیم.
نهاد حقوقی ICG که حساب ها ، محصولات و خدماتی را که شما از آنها استفاده می کنید یا از طرف سازمان خود به آن دسترسی پیدا می کند ، ارائه می دهد ، در بیشتر موارد مسئول تعیین اطلاعات شخصی است ، اهداف جمع آوری اطلاعات برای آن و چگونگی ارائه آنپردازش شوداین نهاد کنترل کننده داده یا کاربر داده طبق قوانین برخی حوزه های قضایی دیگر است.
ما ممکن است به عنوان یک پردازنده داده هنگام پردازش معاملات پرداخت کارت به نمایندگی از بازرگانان ، سایر بانک ها یا صادرکنندگان کارت یا هنگامی که به عنوان نماینده انتقال ، پرداخت یا امنیت عمل می کنیم ، عمل کنیم. اگر ما به نمایندگی از سایر کنترل کننده های داده به عنوان یک پردازنده داده عمل کنیم ، فقط مطابق توضیح داده شده اطلاعات را جمع آوری و استفاده خواهیم کرددر قراردادهای ما، تحت این اعلامیه حریم خصوصی نیست.
کنترل کننده داده ها
برای کسب اطلاعات در مورد کنترل کننده های داده در هر کشور یا منطقه ، لطفاً به بخش 12 در بخش 12 مراجعه کنید. لیست جهانی نهادهای Citi در اینجا موجود است
به عنوان مثال ممکن است ما اطلاعات را مستقیماً از شما ، از سازمان شما یا اشخاص ثالث دریافت کنیم: موسسات مالی ، سوابق دولتی ، دفاتر اعتباری یا شرکت های متخصص در جمع آوری اطلاعات در دسترس عمومی.
ما از منابع مختلف اطلاعاتی در مورد شما به دست می آوریم:
- فعالیت های حساب (به عنوان مثال پرداخت صورتحساب ، سپرده ، برداشت ، سرمایه گذاری ، سایر معاملات)
- برنامه ها و فرم ها (به عنوان مثال تغییر محصول ، خطوط اعتباری و افزایش محدود ، نام امضا کننده و فرم های نمونه امضا یا دستورالعمل های الکترونیکی)
- ارتباطات کتبی و شفاهی با شما، نمایندگان شما یا مشتریان سازمانی ما (به عنوان مثال تماس های تلفنی با میزهای تجاری یا خدمات مشتری، پیام های متنی، ایمیل ها یا سایر ارتباطات دریافت شده مستقیماً از شما، کارفرمای شما، مؤسساتی که در آنها یا با آنها کار می کنید، یا ثالث دیگرطرفین) به منظور دریافت دستورالعمل از شما، احراز هویت، امنیت و تضمین کیفیت.
- پلتفرم های دیجیتال سیتیداده ها بین پلتفرم ها به اشتراک گذاشته نمی شوند یا ترکیب نمی شوند. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به مقررات تکمیلی پلتفرم های دیجیتال مراجعه کنید
- ما برخی از داده‌های شخصی شما را از فهرست‌های تحریم‌های بین‌المللی، وب‌سایت‌های در دسترس عموم، زیرساخت‌های بازار مالی (از جمله ارائه‌دهندگان خدمات تسویه، سپرده‌گذاری‌های مرکزی اوراق بهادار، صرافی‌ها، طرف‌های تسویه مرکزی و سایر نهادهای مشابه) پایگاه‌های داده و سایر منابع داده‌های عمومی به‌دست می‌آوریم.
- انجام بررسی پیشینه و نظارت بر اطلاعات در دسترس عموم از طریق ارائه دهندگان خدمات تخصصی.
همانطور که قانون لازم و/یا اجازه می‌دهد، ما همچنین می‌توانیم تلفن، ایمیل، پیام‌های فوری و سایر ارتباطات آنلاین شما را با ما در ارتباط با هر عملیات یا دستورالعمل بانکی که منجر به تراکنش بانکی، مالی یا شرکتی می‌شود نظارت و ضبط کنیم..
Citi ICG اطلاعات شخصی شما را برای اهداف مشخصی که در این اعلامیه حریم خصوصی و مفاد تکمیلی آن ذکر شده است، جمع آوری می کند.
انواع اطلاعات شخصی که پردازش می کنیم عبارتند از:
- هویت شما: نام، شرکت، عنوان، شرح شغل در رابطه با سازمان شما
- اطلاعات تماس کسب و کار شما مانند آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس کسب و کار.
- اطلاعاتی در مورد مجوزهای استخدامی و امضایی صادر شده توسط سازمان شما و روابط فعلی و قبلی شما در سازمان شما.
- اطلاعاتی در مورد رابطه شما با ما، روش های ترجیحی ارتباطات خدمات و ترجیحات بازاریابی شما
- اطلاعات مربوط به دارایی‌های شخصی شما به‌عنوان بخشی از تعهدات قانونی و نظارتی «مشتری خود را بشناسید» (KYC)، از جمله بررسی پیشینه و اعتبار، و شناسایی ساختار مالکیت سودمند نهایی سازمان شما و نهاد شرکتی که با آن مرتبط هستید.
- اطلاعات مربوط به سوابق مالی و شخصی و آدرس محل سکونت شما، به عنوان بخشی از هرگونه مرجع و بررسی تأیید هویت، به منظور باز کردن و نگهداری حسابها، محصولات و خدمات برای سازمان شما.
- اطلاعات مورد نیاز برای سایر اهداف قانونی یا نظارتی از جمله AML و/یا تحریم ها و فرآیندهای غربالگری سرمایه گذار (به عنوان مثال ، نسخه های گذرنامه شما یا نمونه ای از امضای شما) یا برای اهداف مدیریت معاملات
- سایر جزئیات توافق نامه ها یا ترتیباتی که سازمان شما با ما انجام داده است.
در صورت لزوم قانون ، ما تأمین اجتماعی ، شناسه ملی و سایر اطلاعات محافظت شده را پردازش خواهیم کرد. ما سیستمهایی داریم که چنین اطلاعات شخصی محافظت شده و اقدامات عملیاتی ، فنی و حاکمیتی ، از جمله کنترل دسترسی دقیق را برای محافظت از محرمانه بودن و امنیت داده های ما محفظه می کنیم.
اطلاعات شخصی حساس
اطلاعات شخصی حساس طبق قوانین حوزه های قضایی مختلف متفاوت است. ما فقط اطلاعات شخصی را جمع آوری و پردازش خواهیم کرد که لازم است محصولات و خدمات خود را ارائه دهیم و طبق سایر اهداف تجاری ، قانونی و نظارتی لازم باشد. ما همیشه اطلاعات و افشای توضیحی اضافی را در اختیار شما قرار می دهیم اگر داده های شخصی حساس مانند داده های بیومتریک و رفتاری را که از تعامل شما با سیستم ها و برنامه های خود یاد می گیریم ، جمع آوری یا در غیر این صورت پردازش کنیم ، به عنوان مثال سرعت و حرکات ماوس ، استفاده از صفحه کلید ،احراز هویت صدا با استفاده از بانکداری تلفنی و با استفاده از فناوری احراز هویت بیومتریک داخلی در دستگاه تلفن همراه خود. وقتی از تأیید هویت دستگاه استفاده می کنیم ، به داده های بیومتریک شما دسترسی نخواهیم داشت ، که در دستگاه تلفن همراه شما ذخیره می شود.
اطلاعات شخصی دیجیتال
اطلاعات مربوط به وب سایت های عمومی Citi ICG *
(*برای برنامه های بانکی آنلاین و تلفن همراه لطفا ما را بخوانیدسکوهای دیجیتالی مکمل دربخش 12. b)
اطلاعات دستگاه و استفاده: ما اطلاعات فنی را در مورد نحوه دسترسی به وب سایت های ما ، از جمله داده های مربوط به دستگاه و شبکه مورد استفاده ، مانند مدل سخت افزار خود ، نسخه سیستم عامل ، شبکه تلفن همراه ، آدرس IP (شناسه های دیجیتال) ، نوع مرورگر و نوع مرورگر جمع آوری می کنیمنسخه برنامهما همچنین اطلاعات مربوط به فعالیت شما را در مورد خدمات ما ، مانند زمان دسترسی ، صفحات مشاهده شده ، پیوندها کلیک کرده و صفحه ای که قبل از پیمایش به خدمات ما بازدید کرده اید ، جمع آوری می کنیم تا از کلاهبرداری و سایر فعالیت های جنایی جلوگیری کنیم.
کوکی ها و فناوری های ردیابی مشابه: ما اطلاعاتی در مورد استفاده شما از خدمات دیجیتالی ما از طریق فناوری هایی مانند Beacons Web Cookies و Trackers جمع آوری می کنیم. این شامل اطلاعاتی مانند:
- اطلاعاتی در مورد استفاده شما از خدمات و دستگاهی که برای دسترسی به خدمات استفاده می کنید
- صفحاتی که درخواست می کنید و بازدید می کنید و هر پستی که ارسال می کنید
- اطلاعاتی در مورد تعامل شما با صفحات دیگر
- اطلاعاتی که در طول نگهداری یا پشتیبانی از خدمات به دست آمده است
- اطلاعات مربوط به دستگاه شما، مانند شماره‌های MAC و IMEI، آدرس IP شما، و نشانی‌های اینترنتی سایت‌هایی که از آنها به خدمات می‌رسید یا خارج می‌شوید.
- نوع مرورگر شما، سیستم عامل شما، ارائه دهنده خدمات تلفن همراه یا اینترنت شما، و ساخت و اندازه دستگاه شما (مانند نمایش صفحات و قابلیت همکاری)
کوکی‌ها فایل‌های داده کوچکی هستند که در هارد دیسک یا حافظه دستگاه شما ذخیره می‌شوند و از جمله به ما کمک می‌کنند:
- خدمات و تجربه خود را بهبود بخشید
- ببینید کدام حوزه ها و ویژگی های خدمات ما محبوب هستند
- تعداد بازدیدها
وب بیکن ها تصاویر الکترونیکی هستند که ممکن است در سرویس ها یا ایمیل های ما استفاده شوند و در میان اهداف دیگر کمک کنند:
- کوکی ها را تحویل دهید
- تعداد بازدیدها
- استفاده و اثربخشی کمپین را درک کنید
هر سایت دارای اعلامیه‌ها و گزینه‌های کوکی مخصوص صفحه است.
ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف زیر استفاده می کنیم:
- ارتباط با شما در رابطه با خدمات بانکی و مالی ارائه شده به سازمان شما از جمله:
- برای تایید هویت و ارتباط با شما
- برای بهبود روابط با شما و سازمان شما
- برای اطلاع رسانی به شما در مورد محصولات و خدماتی که سازمان شما دارد و ارائه خدمات دیگری که ممکن است برای سازمان شما جالب باشد (با توجه به ترجیحات بازاریابی شما).
- برای ارائه محصولات و خدمات خود، از جمله افتتاح و نگهداری حساب برای سازمان شما
- برای مدیریت و مدیریت کسب و کارمان
- برای مدیریت سیستم، بهره برداری، آزمایش و پشتیبانی از پلتفرم های دیجیتال ما
- برای فعال کردن اشخاص ثالث برای ارائه محصولات یا خدمات از طرف ما، از جمله خدمات پرداخت
- در ارتباط با آژانس های مرجع اعتباری و اطلاع رسانی
- برای انجام تعهدات و همکاری با بورس ها، سیستم های معاملاتی جایگزین، آژانس های تسویه و تسویه، کارگزاران و نهادهای مشابه
- برای فعالیت های توسعه کسب و کار، تجزیه و تحلیل و اهداف برنامه ریزی
- برای بررسی و پاسخگویی به مسائل و شکایات مشتریان
- برای ایجاد، اعمال یا دفاع از ادعاهای حقوقی ما و هر شخص ثالث، از جمله پایبندی به شرایط استفاده قابل اجرا
- برای تحقیق و سایر تجزیه و تحلیل آماری و روند (شناسایی و جمع آوری و جمع آوری یا ناشناس کردن داده های منبع با سایر مشتری ها و موسسات به گونه ای که امکان مهندسی معکوس و شناسایی مجدد شما وجود ندارد)
- برای محافظت و اجرای حقوق ، دارایی یا ایمنی ما ، تجارت ما ، هر شرکت Citi ، سازمان شما یا دیگران از جمله امنیت و پیشگیری از کلاهبرداری برای اهداف شناسایی / احراز هویت
- برای پیشگیری از کلاهبرداری و تحقیقات و برخورد با سایر فعالیت های جنایی
- برای ارزیابی و کنترل ریسک داخلی ، به عنوان مثالحوادث سایبری یا کلاهبرداری را کشف یا حل کنید
- برای رعایت الزامات قضایی ، از جمله اعمال حقوق ما در دادخواست قضایی ، اداری یا داوری
- برخی از قوانین شما را ملزم می کند که اطلاعات مالیاتی خاصی یا اعلامیه های مالیاتی کامل را در اختیار ما قرار دهید
- برای الزامات گزارشگری نظارتی ، به عنوان مثالگزارش نظارتی ، گزارش بانک مرکزی
استفاده و افشای حقوق
برخی از کشورها و سرزمین ها به Citi نیاز دارند تا گزینه ها و وسیله ای را برای محدود کردن استفاده یا افشای اطلاعات شخصی به اشخاص ثالث به افراد ارائه دهند. لطفاً برای کسب اطلاعات در مورد این حقوق اضافی و نحوه استفاده از آنها ، به مقررات ویژه ضمیمه شده برای کشور یا قلمرو خود مراجعه کنید.
Citi ICG اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث برای تبلیغات یا اهداف تجاری دیگر به فروش نمی رساند و به اشتراک نمی گذارد. ما همچنین اطلاعات شخصی شما را برای تبلیغات هدفمند شخص ثالث به فروش نمی رسانیم ، به اشتراک نمی گذاریم یا از آن استفاده نمی کنیم و اطلاعات شخصی افراد زیر 16 سال را فاش نمی کنیم (به زیر کودکان مراجعه کنید).
تصمیم گیری و پروفایل خودکار
ICG بر اساس اطلاعات شخصی یا اطلاعات حساس شخصی تصمیمات خودکار نمی گیرد و بر اساس اطلاعات شخصی شما یا اطلاعات شخصی حساس شما پروفایل را برای اهداف تجاری انجام نمی دهد. باید توجه داشته باشید که ما به طور خودکار داده های معامله را برای اهداف کلاهبرداری و ضد پولشویی کنترل می کنیم. کلیه تصمیمات مربوط به داده های شخصی توسط کارمندان ما انجام می شود یا بررسی می شود. جایی که ما داده ها را به طور خودکار پردازش می کنیم (به عنوان مثال در استراتژی های سرمایه گذاری الگوریتمی) همه اطلاعات شخصی سازی شده است.
مبنای قانونی که به آن اعتماد می کنیم ، بسته به قانون قابل اجرا در کشوری که داده ها را جمع می کنیم متفاوت است ، شامل موارد زیر است:
- رضایت: ما از رضایت به عنوان یک مبنای قانونی استفاده خواهیم کرد ، با توجه به شرایطی که در کشور که رضایت آن جمع آوری می شود ، فقط در کجا
- ما طبق قانون موظفیم رضایت را بدست آوریم یا
- جایی که رضایت را می توان از رفتار شما فرض کرد یا استنباط کرد
- اگر:
- ما با شما قرارداد داریم و برای ارائه محصولات و خدمات مندرج در آن قرارداد باید اطلاعات شخصی شما را پردازش کنیم. به عنوان مثال ، برای تنظیم و مدیریت حساب خود با ما یا پردازش پرداخت های خود.
- شما از ما خواسته اید که برای ورود به قرارداد با ما قدم برداریم. به عنوان مثال ، برای ارائه یک نقل قول یا پردازش برنامه حساب خود.
- اگر:
- ما یک هدف تجاری قانونی برای پردازش اطلاعات شخصی شما داریم. وت
- پردازش اطلاعات شخصی شما برای دستیابی به این هدف ضروری است. وت
- علاقه مشروعیت ما توسط منافع ، حقوق و آزادی های فردی شما نادیده گرفته نمی شود
- در صورت نیاز به پردازش اطلاعات شخصی شما برای رعایت یک قانون مشترک یا تعهد قانونی ، ما به این مبنای قانونی برای پردازش تکیه خواهیم کرد. این ممکن است شامل شود ، اما محدود به:
- ارائه اطلاعات در مورد درخواست به نهادهای دولتی / مقامات نظارتی / بازارها / کارگزاران / سایر واسطه ها یا همتایان
- انجام فعالیتهای انطباق مانند: حسابرسی و گزارش / نگهداری سوابق حسابداری و مالیاتی / آنتی پولشویی / مجازات ها و قوانین و مقررات ضد تروریسم / مبارزه با جرم / دانستن غربالگری مشتری / افراد در معرض سیاسی غربالگری / تحریم غربالگری / امنیت و پیشگیری از کلاهبرداری
هنگامی که اطلاعات شخصی حساس را جمع آوری و پردازش می کنیم ، معمولاً با به دست آوردن رضایت صریح شما این کار را انجام خواهیم داد. مواردی وجود دارد که ما ممکن است به استثنائات قانونی به چنین رضایت برای پردازش اطلاعات حساس شخصی اعتماد کنیم. مثلا:
- اگر نیاز به پردازش داده ها به وضوح به نفع شما باشد ، و رضایت از جمع آوری ، استفاده یا افشای اطلاعات را به موقع نمی توان بدست آورد ، یا جایی که انتظار نمی رود از رضایت خودداری کنید
اگر این امر به منافع عمومی قابل توجه باشد یا به نفع مشروع شخص دیگری (از جمله ما) مشروط بر اینکه پردازش نباید به آنچه معقول و منطقی برای ارائه یک نتیجه قانونی است گسترش یابد و علاقه محافظت شده از هرگونه اثرات جانبی پردازش اطلاعات شخصی شما بیشتر باشد.
حقوق شما در مورد اطلاعات شخصی شما در بسیاری از کشورها توسط قانون قابل اجرا محافظت می شود. اکثر کشورها 4 حقوق اساسی را اعطا می کنند: دسترسی ، اصلاح ، لغو و اعتراض (با ابتدای کار ، به اصطلاح حقوق ARCO) ، Citi این و حقوق GDPR را در سطح جهان به کلیه مشتریان ICG فراتر از الزامات قانون ملی خود گسترش می دهد:
حق اطلاع رسانی
- شما باید از فرآیندهای فرعی مطلع شوید که داده های شما و برخی از اقدامات عملیاتی و فنی را که برای محافظت از داده های شما انجام می دهیم ، دریافت می کنند.
- تو می توانیبا ما تماس بگیریدبرای درخواست یک کپی از اطلاعات شخصی که در مورد شما داریم ، این اغلب به عنوان "درخواست دسترسی به موضوع" شناخته می شود
- تو می توانیبا ما تماس بگیریداز ما بخواهیم اطلاعات شخصی را که معتقدید که ما در اختیار داریم ، اصلاح کنیم که ممکن است نادرست یا ناقص باشد
- تو می توانیبا ما تماس بگیریداز ما بخواهیم اطلاعات شخصی را که در مورد شما در اختیار داریم پاک کنیم
- ممکن است مواردی وجود داشته باشد که ما قادر به پاک کردن اطلاعات شخصی شما نباشیم. به عنوان مثال ، در جایی که این یک الزام قانونی برای ما است که به پردازش اطلاعات خود ادامه دهیم. اگر این مورد باشد ، ما به وضوح دلیل عدم امکان متوقف کردن پردازش اطلاعات شخصی شما را به وضوح توضیح خواهیم داد.
- تو می توانیبا ما تماس بگیریداز ما بخواهیم اطلاعات شخصی خود را به سازمان های دیگر منتقل کنیم. این اغلب به عنوان "حق قابل حمل داده" شناخته می شود
- ممکن است مواردی وجود داشته باشد که ما قادر به انتقال اطلاعات شما نباشیم. به عنوان مثال ، اگر ما برای پردازش اطلاعات شخصی شما به صورت قانونی غیر از "رضایت" یا "قرارداد" تکیه می کنیم
- تو می توانیبا ما تماس بگیریداز ما بخواهیم که پردازش اطلاعات شخصی شما را محدود کنیم
- ممکن است مواردی وجود داشته باشد که ما قادر به محدود کردن پردازش اطلاعات شخصی شما نباشیم. به عنوان مثال ، اگر دلیل خاصی برای خواستار محدودیت در اختیار ما قرار ندهید.
- تو می توانیبا ما تماس بگیریدبرای ما در حال پردازش اطلاعات شما است
- ما ممکن است همیشه نتوانیم اعتراض شما را بپذیریم. به عنوان مثال ، اگر ما نیاز به پردازش اطلاعات شما برای اهداف تجاری ، حقوقی و نظارتی و سایر اهداف خود داریم
- جایی که ما به عنوان مبنای قانونی برای پردازش اطلاعات شخصی شما به منافع قانونی اعتماد می کنیم ، می توانیدبا ما تماس بگیریدبرای ما در حال پردازش اطلاعات شما بر این دلایل است
- ما همیشه دلایل شما را برای اعتراض به ما در پردازش اطلاعات شخصی به این دلایل در نظر خواهیم گرفت و علایق ، حقوق و آزادی های شما را با منافع مشروعیت تجاری خود متعادل می کنیم
- تو می توانیبا ما تماس بگیریدرضایت خود را برای پردازش اطلاعات شخصی خود پس بگیرید
- اگر رضایت خود را برای پردازش اطلاعات شخصی خود پس بگیرید و لازم است که ما آن اطلاعات را برای یکی از اهداف تجاری ، قانونی و نظارتی و سایر اهداف ما پردازش کنیم ، ممکن است ما نتوانیم محصولات مربوطه را در اختیار شما قرار دهیم و / یاخدمات
- ممکن است شرایطی وجود داشته باشد که ما نتوانیم پردازش اطلاعات شخصی شما را متوقف کنیم ، به عنوان مثال ، جایی که این یک الزام قانونی برای ما برای ادامه استفاده از اطلاعات است. اگر این مورد باشد ، ما به وضوح دلیل عدم امکان استفاده از (و ذخیره) اطلاعات شخصی شما را به وضوح توضیح خواهیم داد.
ما ممکن است همیشه نتوانیم درخواست حقوق حریم خصوصی شما را اعطا کنیم.
ما همیشه در بازه های زمانی ارائه شده طبق قانون قابل اجرا به درخواست شما پاسخ خواهیم داد.
ما قبل از به اشتراک گذاشتن هرگونه جزئیات مربوط به اطلاعات شخصی ، باید شناسایی شما را تأیید کنیم. اگر به نمایندگی از شخص دیگری درخواست می کنید (به عنوان مثال ، به عنوان وکیل یا یک دوست یا خویشاوند) ممکن است ما به اطلاعات بیشتری نیاز داشته باشیم تا اطمینان حاصل شود که شما به درستی مجاز به درخواست هستید. در پاسخ ما ، ما به وضوح توضیح خواهیم داد که آیا درخواست شما را می پذیریم ، دلیل منطقی برای تصمیم ما و چه اتفاقی خواهد افتاد.
هر از گاهی ، ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث قابل اعتماد (از جمله اشخاص حقوقی Citi متفاوت از آنچه شما یا سازمان شما با شما رابطه دارید) فاش خواهیم کرد. ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای گیرندگان زیر فاش کنیم:
- در ارتباط با خدماتی که به آنها ارائه می دهیم به سازمان شما
- شرکت های وابسته ما یا سایر گروه های تجاری ICG ، که در صورت دسترسی ، درخواست یا در غیر این صورت از سایر خدمات ICG در ارتباط با استفاده از خدمات ما ، از جمله پورتال ها و برنامه های آنلاین ما ، و در غیر این صورت ممکن است به اطلاعات شخصی در مورد شما دسترسی پیدا یا دسترسی داشته باشند. طبق قانون قابل اجرا ؛
- ارائه دهندگان خدمات شرکت های وابسته ما ، برای خدماتی مانند پردازش برنامه ، نظارت بر کلاهبرداری ، مرکز تماس و خدمات مشتری ، جلسه میزبانی ، تجزیه و تحلیل داده ها یا در غیر این صورت در مدیریت و اجرای کارکردهای تجاری کمک می کنند.
- صرافی های سهام و امنیتی ، سیستم های تجاری جایگزین ، آژانس های پاکسازی و تسویه حساب ، کارگزاران ، تسهیلات و اشخاص مشابه ، ارائه دهندگان زیرساخت های پرداخت ، بانک های همتای و هر شخص که ما پرداخت می کنیم یا از طرف شما پرداخت می کنیم.
- به کارگزاران ، متولیان ، متقاضیان فرعی ، مدیران صندوق ، خانه های صندوق ، سپرده گذاران ، معتمدان ، ارائه دهندگان خدمات زیرساخت بازار مالی (از جمله ارائه دهندگان خدمات تسویه حساب ، سپرده گذاری اوراق بهادار مرکزی ، و
- به ارائه دهندگان خدمات حرفه ای ما از جمله مشاوران حقوقی ، مالیاتی ، بیمه و حسابرسی و مقررات ، مالیاتی ، دولت یا آژانسهای تحقیقاتی ، به بانک های مرکزی و تنظیم کننده های مالی و دادگاه های هرگونه حوزه قضایی ، داخلی یا خارجی
ما فقط اطلاعات شما را برای اهداف ذکر شده در اهداف بخش و استفاده از اطلاعات شخصی به اشتراک خواهیم گذاشت
در صورت لزوم طبق قانون داخلی ، ما باید جزئیات مستندات مشتری خود را در مورد اشخاص ثالثی که اطلاعات را با آنها به اشتراک می گذاریم ، مکان های اشخاص ثالث و دسته بندی اطلاعاتی که به اشتراک می گذاریم اضافه کنیم.
ICG به مشتریان جهانی خدمت می کند و در 95 کشور دارای دفاتر است. اطلاعات شخصی شما در کشوری که سازمان شما محصولی را باز می کند ذخیره و پردازش می شود. و در دفاتر اصلی منطقه ای ما و "خوشه های خدمات جهانی" برای اهداف عملیاتی ، نظارتی و مدیریتی.
ICG و ارائه دهندگان خدمات آن ممکن است اطلاعات شخصی شما را به حوزه های قضایی که ممکن است همان سطح محافظت از داده ها را برای کسانی که در صلاحیت خانه شما ارائه نمی دهند ، به آن منتقل یا دسترسی پیدا کنند. ما برای اطمینان از اینكه اطلاعات شخصی شما از حفاظت كافی در حوزه های قضایی كه در آن ما آن را با استفاده از اقدامات امنیتی پیمانکاری و فنی ، از جمله (برای EEA و سایر سرزمین ها) استفاده می كنیم ، از جمله (برای EEA و سایر سرزمین ها) استفاده می كنیم. ما شما را از انتقال داده ها مطلع خواهیم کرد یا در صورت لزوم قانون قابل اجرا رضایت می دهیم.
ما اطلاعات شخصی را فقط برای مدت زمان لازم برای انجام اهداف جمع آوری داده های شخصی حفظ می کنیم و در چنین زمانی حساب ها و محصولات سازمان شما ، یا یک معامله فعال هستند و برای مدت معینی پس از آنها ، آن داده ها را حفظ می کنیم. بسته شدن مطابق با برنامه نگهداری سوابق خاص کشور ، مطابق با قوانین محلی تعیین شده است. هنگامی که حفظ داده های شخصی شما دیگر لازم نیست ، ما با از بین بردن داده ها با اطمینان از آن استفاده خواهیم کرد ، یا آن را به طور غیرقابل برگشت ناشناس خواهیم کرد ، به طوری که دیگر داده های شخصی نیست.
این اعلامیه حریم خصوصی برای افراد زیر 18 سال در نظر گرفته نشده یا هدایت نشده است. علاوه بر این ، خدمات ICG برای کودکان طراحی نشده است و ما آگاهانه اطلاعات شخصی را از کودکان زیر 16 سال جمع نمی کنیم. ما نمی فروشیم ، به اشتراک نمی گذاریم ،برای خدمات جامعه اطلاعاتی یا تبلیغات هدفمند اطلاعات شخصی کودکان استفاده کنید. ما ممکن است اطلاعات مربوط به افراد زیر سن قانونی را با رضایت والدین یا سرپرستان خود پردازش کنیم ، جایی که به آنها ذینفع اعتماد ، اراده یا بیمه نامه و کاربردهای مشابه مجاز توسط قانون معرفی می شوند. اگر دلیلی دارید که اعتقاد داشته باشید که اطلاعات مربوط به کودک به اشتباه به ما ارائه شده است ، لطفابا ما تماس بگیرید، و ما اقدامات مناسب را انجام خواهیم داد.
لطفاً از پیوندهای ارائه شده تحت حقوق خود استفاده کنید یا به مفاد تکمیلی مراجعه کنید تا با ما یا افسران و مقامات حفاظت از داده ما تماس بگیرید.
اعلامیه حریم خصوصی جهانی ما و مقررات تکمیلی آن در مورد محصولات موجود در مراکز مالی جهانی ما و عملیات مرزی با نهادهای جهانی و هرگونه اسنادی که صریحاً به این شرایط اشاره دارد ، اعمال می شود.
مراکز مالی جهانی ما در ایالات متحده ، منطقه اقتصادی اروپا ، انگلستان ، هنگ کنگ و سنگاپور واقع شده است. ما همچنین مکمل های کشور داریم که از محصولات مرزی متقاطع محافظت می کند. لطفاً به پیوند مربوط به کشور محل اقامت خود مراجعه کنید.
در صورت درگیری ، شرایط موجود در مفاد تکمیلی حاکم بر شرایط اعلامیه حریم خصوصی جهانی است
اگر یک محصول داخلی یا داخل کشور (داخلی) دارید ، لطفاً به مستندات کشور خود ، از جمله اخطار حفظ حریم خصوصی در سطح کشور مراجعه کنید ، لیستی از اعلامیه های حریم خصوصی آنلاین در بخش 13 در زیر موجود است. لطفاً توجه داشته باشید که اعلامیه حفظ حریم خصوصی کشور شما فقط ممکن است در قالب کاغذ در دسترس باشد.
